1. Обсудить передачу
Сообщите тип устройства, его габариты и адрес. Уточните комплектность и необходимость упаковки.
Доставка
Доставим технику в сервис
Если неудобно приехать самостоятельно, согласуйте передачу устройства курьером. Продуманный маршрут от вашей двери до мастерской.
Оставить заявку
Как организовать доставку
2. Согласовать время
Договоритесь об удобном интервале передачи и способе связи с курьером.
3. Передать по акту
Зафиксируйте внешний вид, серийный номер, комплектацию и видимые повреждения.
Подготовьте устройство
Перед передачей
- Сделайте резервную копию важных данных, если это возможно.
- Сфотографируйте корпус и комплектность.
- Упакуйте технику так, чтобы защитить экран и корпус.
- Подготовьте описание неисправности.
Екатеринбург и крупная техника
В макете предусмотрена бесплатная доставка в черте города. Возможность перевозки крупногабаритных устройств, адрес и стоимость за пределами зоны обсуждаются отдельно.
Не передавайте пароли от личных аккаунтов. Доступ для проверки функций согласуйте с инженером безопасным способом.
Адрес и контакты сервиса →Вопросы о доставке
Можно ли привезти устройство самому?
Да, самостоятельная передача предусмотрена. До визита уточните актуальный адрес и время приёма.
Как вернуть устройство после ремонта?
Обратную передачу и её условия согласуйте с менеджером при подтверждении работ.
Сейчас доставка описана в демонстрационном режиме. Приём реальных заказов и выезд курьера пока не запущены.
Как подготовить технику к передаче
Передачу техники согласуют вместе с комплектностью, состоянием корпуса и порядком получения.
До коммерческого запуска сведения на сайте требуют подтверждения. Это относится и к примерам услуг, и к контактам. По демонстрационной карточке не стоит планировать поездку или передачу устройства.
Что важно учесть перед обращением
Составьте список того, что передаёте: само устройство, адаптер, кабель, пульт.
На подготовительном сайте примеры помогают разобраться в порядке обращения, но не подтверждают действующие коммерческие условия. Неясные сведения лучше уточнить перед отправкой заявки.
Практические замечания
Для большой и встроенной техники отдельно уточняют демонтаж, слив воды, крепления и условия перевозки.
Не нужно подбирать «правильные» технические слова для вопроса. Обычное описание ситуации понятнее, чем случайный диагноз. Отдельно можно записать, какой именно ответ вам нужен.
Пример из каталога описывает типовую задачу, а не все возможные случаи. Для конкретного обращения важно назвать устройство и свою ситуацию, не подгоняя её под название карточки.
Подготовленные заметки экономят время при обсуждении: модель, вопрос и важное условие можно записать рядом. При этом предположение о неисправности полезно обозначить именно как предположение.
Сведения для Екатеринбурга уточняйте на этом городском сайте.
Стоимость работ и примерное время · Условия гарантии
Учитывайте подготовительный режим сайта.
Прайс-лист на ремонт
Доставим технику в сервис
| Услуга | Цена работы | Примерное время |
|---|---|---|
| Восстановление платы стиральной машины | от 470 ₽ | от 40 до 110 минут |
| Очистка матрицы фотоаппарата | от 2 140 ₽ | от 90 до 270 минут |
| Работы по замене помпы кофемашины | от 990 ₽ | от 30 до 80 минут |
| Замена свитча клавиатуры | от 1 080 ₽ | от 25 до 65 минут |
| Ремонт блока питания компьютера | от 510 ₽ | от 35 до 95 минут |
| Работы по замене роликов принтера | от 1 230 ₽ | от 30 до 80 минут |
| Восстановление разъёма наушников | от 1 330 ₽ | от 30 до 80 минут |
| Ремонт кнопки мыши | от 850 ₽ | от 50 до 140 минут |
| Очистка охлаждения ноутбука | от 950 ₽ | от 35 до 95 минут |
Предварительные ориентиры для демонстрационной версии сайта. Цены указаны за работу, без стоимости запчастей. Время — примерная длительность работ после диагностики, без ожидания комплектующих, доставки и длительных проверок. Возможность ремонта, окончательная стоимость и срок согласуются после диагностики. Не является публичной офертой.
НА СВЯЗИ С ВАМИ
Поможем разобраться с неисправностью
Выберите устройство и оставьте номер для консультации.
Пока действует тестовый режим: обратный звонок не выполняется.